برای استفاده‌ بهتر از «گمشده» مطالعهٔ بخش‌های زیر مفید است:

• شرایط ثبت آگهی بر روی گمشده
• شرایط مشاهده و استفاده از آگهی‌ها
• راهنمای دریافت امن
• امکانات ویژه برای آگهی‌ها
• پرسش‌های متداول

شرایط ثبت اگهی بر روی گمشده
آگهی‌دهندگان با ثبت آگهی خود در گمشده تأیید می‌کنند که آگهی ایشان شامل مواردی که در ادامه آورده می‌شوند نخواهد بود و همچنین دارای سن بالای ۱۸ سال هستند. در نظر داشته باشید، به منظور تسهیل و تسریع فرآیند تأیید و انتشار آگهی‌ها، گمشده ممکن است در مواردی بر اساس قوانین، متن یا عنوان آگهی شما را به طور جزئی تغییر دهد.
• این سایت برای عرضه خرید و فروش محصول یا کالا نمیباشد و در صورت مشاهده ،اگهی شما تایید نخواهد شد.
• مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه،
• ناقض حریم شخصی افراد،
• آگهی‌های بدون تصویر در بخش‌های مربوط به افراد گمشده.
• درج مژدگانی در عنوان آگهی،
• هر گونه توهین به ادیان رسمی کشور، آداب، رسوم، قومیت‌ها، لهجه‌ها و گویش‌های مختلف،
• استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی، درج بی‌مورد عکس صورت اشخاص
• استفاده از حروف و زبان انگلیسی برای آگهی‌های فارسی،
• هر نوع آگهی و خبرپراکنی سیاسی، اجتماعی یا مذهبی که مربوط به این موضوع نباشد.
• برنامه‌ها و روش‌های عبور از فیلترینگ، VPN و یا کالاهای مربوط به ماهواره یا اینترنت ماهواره‌ای،
• برنامه‌های نرم‌افزاری یا کتاب‌های فاقد مجوز قانونی برای انتشار و سایر موارد ناقض
• هر نوع مسابقه، قرعه‌کشی و بخت‌آزمایی (با جایزه یا بدون جایزه)،
• هر گونه کالای گمشده که موجب رواج خشونت و آسیب رساندن به دیگران می‌شود، مانند: سلاح‌های گرم و سرد، مواد محترقه و امثال آن،
• کالای گمشده و خدمات مرتبط با مواد مخدر، سیگار یا ترک اعتیاد،
• دستگاه فلزیاب، گنج‌یاب، حفاری غیرمجاز یا لوازم و تجهیزات مرتبط با آن،
• خدمات مرتبط با همسریابی، دوست‌یابی،صیغه، مشاوره خانوادگی،
• خدمات، دفاتر و شرکت‌های مرتبط با لیزینگ به جز نمایندگی‌های مجاز با ارائه مجوز،
• هرگونه آگهی مرتبط با گرین‌کارت یا اقامت کشورها و مسافرت و اخذ ویزا به کشورهایی که منع قانونی برای ورود به آن‌ها وجود دارد،
• درخواست پول نقد یا پیش‌پرداخت برای اخذ مژدگانی از راه دور،
• درج شماره حساب در متن آگهی،
• آگهی هایی که شائبه کلاهبرداری در آن مشاهده شود،
• معرفی سایت‌، کالا یا خدماتی که به هر شکلی قصد رقابت با گمشده را دارند،
• آگهی گمشده حیوانات، پرندگان و خزندگان وحشی و گوشت‌خوار،
• پنل پیامک انبوه،
• درج آگهی‌ خودروهای سرقت شده و غیر قابل خرید و فروش در ایران،
• درج مکرر آگهی‌‌های یکسان حتی با عناوین متفاوت در یک روز،
• ارسال مجدد یک آگهی‌‌ که از زمان حذف آن توسط کاربر، بیش از ۲۴ ساعت سپری نشده باشد،
• قرار ملاقات به صورت آنلاین،
• وجود جملات نادرست از نظر املائی یا نگارشی

 

 

شرایط مشاهده و استفاده از آگهی‌ها
هرگونه استفاده از گمشده به معنی پذیرفتن شرایط مندرج در این سایت است. گمشده هیچ توافقی با کاربران خارج از این شرایط ندارد. شرایط زیر مربوط به کسانی است که به هر شکلی از آگهی‌های منتشر شده‌ٔ گمشده استفاده می‌کنند.
• تلاش گمشده، نشر آگهی‌ها با اطلاعات صحیح و درست است اما نمی‌تواند صحت آگهی‌ها را تضمین نماید و هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی در قبال آگهی‌ها برعهده نمی‌گیرد.
• مسئولیت استفاده از آگهی‌های این سایت بر عهدهٔ شماست وگمشده هیچ تعهدى در قبال خسارات مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیرمستقیم و کیفرى، ناشى از دسترسى و استفادهٔ شما از این سایت ندارد.
• گمشده هیچ قرارداد، تعهدنامه یا سندی را با آگهی‌دهندگان حقیقی یا حقوقی منعقد نمی‌کند. کاربرانِ گمشده در هر لحظه قادر به ویرایش آگهی خود هستند، بنابراین گمشده ، هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال هر نوع آگهی درج شده در سایت نمی‌پذیرد و صرفاً مطالب درج شده توسط کاربران را نمایش می‌دهد.
• مسئولیت استفاده از هرگونه متن، پیام، توضیح، اطلاعات، عکس، مشخصات تماس و موارد مشابه که به گمشده ارسال می‌شود یا در آن قرار می‌گیرد، شامل بازتولید، افشاء، مخابره، نشر و پخش آن بر عهدهٔ فرستنده اطلاعات است.
• گمشده مختار است هر گونه پیام، آگهی یا عکسی که به این سایت ارسال می‌کنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
• مسئولیت هر لینک، مطلب و ادعایی مربوط به گمشده که به واسطه‌ٔ اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر در سایت، بلاگ یا شبکه‌های اجتماعی و باقی رسانه‌ها منتشر می‌شود، با خود این افراد است و گمشده مسئولیتی در قبال آنها ندارد.
• آگهی‌های گمشده با هزینه‌ٔ گردانندگان سایت جمع‌آوری، نظارت، مرتب‌سازی و توزیع شده است و حق حذف آگهی‌ها در هر زمان به ارسال‌کننده آگهی داده شده است. استفاده کننده از گمشده حق کپی‌برداری از اطلاعات آگهی‌دهنده، نوشتار و تصاویر آگهی‌های ارسال شده به گمشده را چه به شکل دستی و یا خودکار نخواهد داشت و انجام این موارد پیگرد قانونی دارد.
• قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافق‌نامه حاکم خواهند بود.


امن دریافت کنید
• با کسانی که ادعای یافتن گمشده شما را دارند قبل از پرداخت هرگونه هزینه بابت مژدگانی در جای امن قرار ملاقات بگذارید.
• هرگز شب هنگام و در جای خلوت قرار ملاقات نگذارید.
• اگر یابنده اطلاعات شخصی یا اطلاعات حساب بانکی خود را ارائه کرد،‌ دلیل کافی برای اعتماد شما به ایشان نیست؛ ممکن است اطلاعات شخص دیگری مورد سوء‌استفاده قرار گرفته باشد.
بیشتر احتیاط کنید وقتی ...
• شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می‌رسد.
• یابنده ای که بی‌دلیل و به طرزی مشکوک اطلاعات حساب بانکی شما را می‌پرسد.
• می‌خواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمی‌شناسید بابت مژدگانی بپردازید. سعی کنید در محلی امن مانند پایگاه‌های پلیس یا شعب بانک‌ها قرار بگذارید.



 

پرسش‌های متداول
چگونه آگهی خود را روی گمشده قرار دهم؟
می توانید به دو روش آگهی ثبت کنید :
1-وب‌سایت:
کافیست وارد سایت gomshodeh.org شوید و روی «+ ارسال رایگان آگهی» بالای صفحه کلیک کنید؛ پس از انتخاب
شهر موردنظرتان، اطلاعات آگهی را کامل کنید و آگهی راارسال کنید
اندکی بعد پستچی گمشده نامه‌ای را به آدرس ایمیلی که در متن آگهی خود قرار داده‌اید ارسال خواهد کرد که در آن لینک «مدیریت آگهی» و امکان برداشتن آگهی موردنظر از گمشده در اختیار شما قرار داده شده است.
2-برنامه اندرویدی گمشده :
تنها کافیست روی « +آگهی جدید » بالای صفحه در برنامه را لمس کنید. از شهر انتخابی خود مطمئن شوید، قوانین را
بخوانید، اطلاعات آگهی را کامل کنید و در نهایت آگهی را ارسال نمایید

اندکی بعد پستچی گمشده نامه‌ای را به آدرس ایمیلی که در متن آگهی خود قرار داده‌اید ارسال خواهد کرد که در آن لینک «مدیریت آگهی» و امکان برداشتن آگهی موردنظر ازگمشده در اختیار شما قرار داده شده است.

چگونه آگهی خود را حذف کنم؟
پس از تأیید آگهی، برای شما یک ایمیل ارسال می‌شود. تنها کافی است لینکی که در آن ایمیل آمده است را نگهدارید و از طریق آن هر زمان که خواستید آگهی را از گمشده حذف کنید.

ایمیل تأیید آگهی را پاک کرده‌ام. حالا چگونه آگهی را حذف کنم؟
وب‌سایت:
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه «آگهی‌های من» در وب‌سایت گمشده ، آگهی‌های خود را مدیریت نمایید.
برنامه اندرویدی گمشده:
در برنامه اندروید گمشده ، پس از ورود به سربرگ « گمشده من»، بخش «آگهی‌های من» را انتخاب کنید، سپس با لمس هر
آگهی می‌توانید نسبت به حذف آن اقدام نمایید

توجه داشته باشید در صورتی که به حساب کاربری‌تان وارد نشده باشید قادر به مشاهده و حذف آگهی‌های مورد نظرتان نخواهید بود، بنابراین برای دسترسی به این قابلیت‌ها ابتدا لازم است وارد حساب کاربری‌تان شوید.
چرا شهر محل زندگی من در شهرهای گمشده قرار ندارد؟
شهر‎ها بر‎اساس جمعیت در گمشده قرار گرفته‎اند. اگر درخواست‎های همشهریان‌تان افزایش یابد حتماً شهر شما وارد فهرست می‎شود.

چرا گاهی اوقات تأیید آگهی‎ها طولانی می‎شود؟
بررسی آگهی‎ها یک فرآیند انسانی است و برای حفظ کیفیت گمشده باید با دقت انجام شود. بازبینی‎ها توسط ناظران در ساعات و روزهای کاری انجام می‎گیرد؛ کمی تأمل کنید.

چرا آگهی‎های موفق در گمشده مشخص نیست؟
فرد آگهی‎دهنده باید آگهی‎ خود را پس از موفقیت در یافتن گمشده خود حذف کند. گمشده، صفحه ایی است که فقط آگهی‎ها به آن چسبانده و از آن جدا می‌شوند!

برای ویرایش آگهی منتشر شده چه کار باید کرد؟
از طریق صفحه «مدیریت آگهی»، می‌توانید آگهی خود را ویرایش کنید.

چرا آگهی‎های شهر ما به‌روزرسانی نمی‎شوند؟
آگهی‎ها به ترتیب ارسال شدن در فهرست بررسی ناظران قرار می‎گیرند و به همان ترتیب بازبینی می‎شوند.

مرتباً با پیام «آگهی تکراری است» مواجه می‎شوم، چه کاری باید انجام دهم؟
باید آگهی مشابه قبلی‌تان را از طریق لینکی که در ایمیل تأییدی برای شما فرستاده شده است حذف کنید و پس از گذشت ۲۴ ساعت، مجدداً آگهی خود را ارسال نمایید.

گمشده من خیلی سریع پیدا شد چگونه می‌توانم از این کار شما حمایت کنم؟
بهترین حمایت شما، ترویج گمشده است. پس گمشده را به دوستان خود معرفی کنید!

فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.